Allgemeine Verkaufsbedingungen

Wir bieten eine Rückerstattung und/oder einen Umtausch innerhalb der ersten 14 Tage nach Ihrem Kauf an. Wenn seit dem Datum Ihres Kaufs 14 Tage vergangen sind, wird Ihnen weder eine Rückerstattung noch ein Umtausch jeglicher Art angeboten.

Berechtigung für Rückerstattungen und Umtausch

Ihr Artikel muss unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.

Um die Rückgabe abzuschließen, benötigen wir einen Kassenbon oder einen Kaufnachweis.

Wir bieten nur Rückerstattungen für Artikel zum regulären Preis an; reduzierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Wenn der betreffende Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe Ihrer Rückgabe.

Umtausch (falls zutreffend)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen einen identischen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@monepiceriegourmande.com 

Nicht abgedeckte Artikel

Die folgenden Produkte sind von der Rückgaberichtlinie ausgeschlossen:

Geschenkkarten

Teilrückerstattungen werden gewährt (falls zutreffend)

Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, sofern dies nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist.

Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.

Sobald die Rückgabe eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Wenn sie genehmigt wurde, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Späte oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie anschließend das Unternehmen Ihrer Kreditkarte. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gutgeschrieben wird.

Wenn Sie all dies bereits getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@monepiceriegourmande.com

 

Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rückgabe des Artikels verantwortlich.

Die Versandkosten werden nicht erstattet! Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, wird der Rücksendekostensatz von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die Ihr Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Rechtliche Hinweise

Die Website www.monepiceriegourmande.com wird von folgendem Unternehmen betrieben:

OH GOURMET  NiF 065200467T

Diese Website und die Domain werden von der Firma Shopify gehostet

 

Nutzungsbedingungen

Indem Sie auf diese Website zugreifen, gehen wir davon aus, dass Sie diese Bedingungen in ihrer Gesamtheit akzeptieren.

Fahren Sie nicht mit der Nutzung der Website Mon Épicerie Gourmande fort, wenn Sie nicht allen Bedingungen und Dienstleistungen zustimmen, die auf dieser Seite aufgeführt sind.

Die folgende Terminologie gilt für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und den Haftungsausschluss.

Alle Bedingungen beziehen sich auf das Angebot, die Annahme und die erforderliche Zahlungsabwicklung, um den Prozess unserer Kundenbetreuung auf angemessenste Weise durchzuführen, sei es durch formelle Besprechungen mit festgelegter Dauer oder durch ein anderes Verfahren, mit dem ausdrücklichen Ziel, die Bedürfnisse des Kunden hinsichtlich der Bereitstellung der Dienstleistungen / Produkte des Unternehmens zu erfüllen, gemäß und vorbehaltlich des geltenden Rechts.

Cookies

Wir verwenden Cookies. Durch die Nutzung der Website Mon Épicerie Gourmande stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß der Datenschutzerklärung von Mon Épicerie Gourmande zu. Die meisten interaktiven Websites verwenden heutzutage Cookies, mit denen wir bei jedem Besuch die Details des Benutzers abrufen können.

In bestimmten Bereichen unserer Website werden Cookies verwendet, um die Funktionalität dieser Bereiche zu aktivieren und die Nutzung für Besucher zu erleichtern. Einige unserer verbundene Unternehmen / Werbepartner verwenden möglicherweise ebenfalls Cookies.

 

Hinweise

Im maximal zulässigen gesetzlichen Rahmen schließen wir alle Darstellungen, Garantien und Bedingungen im Zusammenhang mit unserer Website und der Nutzung dieser Website aus (einschließlich, aber nicht beschränkt auf jegliche gesetzlich implizierte Garantie hinsichtlich zufriedenstellender Qualität, Eignung für den Gebrauch und/oder der Anwendung angemessener Sorgfalt und Kompetenz).

Beschränken oder schließen Sie unsere Haftung im Falle eines Todes oder einer Verletzung infolge von Fahrlässigkeit aus.

Beschränken oder schließen Sie unsere Haftung im Falle von Betrug oder betrügerischer Falschdarstellung aus.

Beschränken Sie jegliche Haftung unsererseits oder Ihrerseits auf eine Weise, die nicht durch das geltende Recht zulässig ist.

Oder schließen Sie eine unserer Haftungen aus, die nicht durch das geltende Recht ausgeschlossen werden kann.

Die in diesem Abschnitt und an anderer Stelle in dieser Mitteilung aufgeführten Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse unterliegen dem vorstehenden Absatz; und gelten für alle Haftungen im Rahmen dieser Mitteilung oder im Zusammenhang mit der in dieser Mitteilung behandelten Angelegenheit, einschließlich vertraglicher Haftung, deliktischer Haftung (einschließlich Fahrlässigkeit) und für jegliche Verletzung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Da die Website, die Informationen und die Dienstleistungen auf der Website kostenlos bereitgestellt werden, übernehmen wir keine Verantwortung für Verluste oder Schäden jeglicher Art.